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常见问题

账户相关

如何注册账户?

在官网首页,点击注册”,填写相应信息即可完成注册。

我要想成为平台的入驻师傅,还能在网站注册吗?

在网站注册的是平台下单方,只能在网站发布订单,而不能接单。

个人家庭用户可以注册吗?

个人家庭用户建议通过小程序注册,下单会更方便,也可以在官网注册时选择个人即可。


无法登录匠多多账户怎么办?

若无法登录匠多多账号,可按照以下原因来查找:

1  该用户名或手机号码尚未注册,请先去注册

2  密码错误,您可找回密码;

3  账号遭平台禁用,请联系平台客服

登录时忘记密码怎么办?

1、可以在登录页面点击“忘记密码”:

2、在重置密码页面,输入手机号,并获取验证码进行验证;

3、输入新密码,点击“立即找回”即可完成新密码的设置;

如何找回钱包支付密码?

1  登录匠多多,进入“我的钱包”—“钱包密码设置”页面;

2  点击钱包密码设置,按照流程操作即可进行重置;

钱包可以和第三方支付组合支付吗?

1. 钱包余额目前暂不可以与第三方组合支付。

2. 如果钱包余额不足时,您可以直接使用第三方支付方式支付,或者钱包充值后再进行支付。