订单支付时可以直接使用钱包余额吗?
支付时建议您优先使用钱包余额,如余额不足则考虑使用第三方支付方式。
订单重复付款怎么办?
如由于网络原因或其它原因造成订单重复支付,请您主动和网站客服进行联系确认。网站财务人员会核查并协助进行处理,核查无误后平台将会把重复支付的款项原路退回到您的支付方式。
为什么我无法使用钱包余额支付?
1. 钱包账户中没有可用余额;
2. 钱包账户中余额不够支付订单金额(目前订单暂不支持钱包和第三方组合支付)
3. 支付密码没有开启或支付密码输入不正确,此次您可进入我的钱包开启支付密码
钱包余额不足时,如何进行支付?
目前平台暂不支持钱包+第三方组合支付。如当钱包余额不足时,您只能进行钱包充值后使用钱包支付,或者直接使用第三方支付进行支付。
订单金额有变动,完成了支付改怎么办?
订单金额有变动,错误支付的款项在财务对账后,会将您多支付的款项原路退回。