中国智能锁行业发展分析

  智能锁行业发展问题分析

  一、安全方面：低端锁具易遭受外部攻击

  智能锁接入外部网络后，受到黑客攻击的风险加剧，现有智能锁和手机APP对外通讯不少小厂家没有使用安全措施，只有部分高端厂家使用软件数据加密的方案，如钜士安防、三星等企业，拥有自主研发团队和雄厚的生产制造实力。在解决安全方面拥有较完善的设计方案，充分抵御外部攻击。

  二、技术方面：多项技术需要被完善

  智能锁依赖移动互联网、机械制造技术、机械防盗技术、电子加密技术、认证技术的完美结合，许多性能的落地有待于技术开发与完善，这需要一定的时间去完成。

  三、用户体验：部分产品价格虚高

  目前大部分的智能门锁的市场价格都在一千五到三千元，一些外资及国内一线品牌的智能锁价格会更高，多数低端智能锁的功能只是停留在“不用带钥匙，简化了几步操作”，与传统的机械锁在本质上区别不大，这一有限的使用体验，却需要用户相较传统锁多支出100%~1000%的费用。

  四、互联互通：智能锁与安防、家居行业融合度较低

  智能锁行业，智能安防行业和智能家居行业的融合度尚需加强，由于产品之间的技术标准，如通讯标准等存在缺乏统一性及直接对接较难的问题，妨碍了相关行业的无缝连接和系统整合。

  智能锁行业标准、规范待进一步完善

  行业中部分中小厂家在安全保障、研发管理、质量管理、供应商管理等方面缺乏经验与管控能力，依靠低质低价冲击市场，这对智能锁行业的发展及应用的普及带来较大的影响。所以在智能锁行业如樱花指纹锁的企业能起到行业标杆作用，是值得中小厂家学习的。

  五、服务方面：售后服务体系待进一步完善

  智能锁是一个对服务要求很高的行业，对安装的及时性和应急处理的实时性都有极高要求。为了使智能锁与应用场景环境完美契合与外界互联互通，安装或检修智能锁都需专业售后人员上门服务。